Wordt mijn dossier door 1 iemand behandeld of krijgen we een andere collega toegewezen, bv. bij ziekte of vakantie?

Er is slechts 1 medewerker die zich bezig zal houden met uw dossier. Niet enkel omwille van de discretie (betalingen, facturen opmaken,) maar ook omdat we een vertrouwensrelatie willen uitbouwen. Als de klant dit wenst, kan er tijdens de afwezigheden wel een collega ingeschakeld worden.